Pointcool-Service Oy tähtää aina laadukkaaseen ja rehtiin lopputulokseen.

Menikö jokin tilauksessa pieleen? Oheisen kaavakkeen täyttämällä saat kätevästi tehtyä virallisen reklamaation joka käsitellään viipymättä. 

Selvitämme mistä ongelmasi johtuu ja miten ongelma ratkaistaan.

Tyypillisiä ongelmia voi olla esimekiksi ettei tuote vastaa kuvausta kaupan sivuilla tai tuotteessa on vika. Joskus tuote voi päivittyä uudenmalliseen eikä muutos päivity heti verkkokauppaan. Myös parhaasta yrittämisestämme huolimatta tuotteessa voi olla piilevä virhe tai kovakouraisesta kuljettajasta johtuva kuljetusvaurio. Kaikissa tapauksissa pyrimme ratkaisemaan ongelman ilman ylimääräistä viivettä ja niin, että sinulle asiakkaana jää hyvä ja rehti vaikutelma toiminnastamme. 

Muistahan lukea verkkokauppamme sopimusehdot ennen tilaamista ja myös reklamaatiota täyttäessäsi.